Сбой начался после остановки трёх дата-центров Яндекса. По данным РИА Новости и kod.ru, 8 октября пострадал ЦОД в Сасово (Рязанская область), 9 октября в Калуге, 11 октября дата-центр во Владимире полностью прекратил работу после атаки беспилотников. С перебоями работали такси, доставка еды, «Яндекс Пэй» и умные устройства.
13 октября компания объявила, что «восстановила работу большей части функций умного дома с Алисой». Снова работают свет, ИИ-камеры и терморегуляторы на батареях. 15 октября вернулись Алиса AI на сайте и в приложении (режим «Эксперт», тексты, картинки, файлы, раздел «Студия») и основные функции Станций и телевизоров на YaOS: будильники, таймеры, музыка, видео, магазин приложений.
Что пока работает с ограничениями
Список ограничений длинный, и большую его часть люди заметят в быту.
- Статусы Станций в приложении «Дом с Алисой» обновляются с задержкой.
- Облачные сценарии по датчикам и расписанию срабатывают с опозданием или не срабатывают вовсе.
- История событий, графики показаний датчиков и журнал срабатываний временно недоступны.
- Звонки на Станциях не работают.
- Если колонок в доме несколько, на команду может ответить сразу несколько.
- Мультирум, сказки и «Радионяня» работают с перебоями, караоке ограничено.
- Устройства сторонних производителей подключаются и управляются нестабильно.
Самый неприятный пункт для владельцев датчиков второй. Сценарий «протечка → перекрыть кран» или «дым → включить сирену» живёт в облаке. Пока облако отвечает через раз, такая автоматизация надёжной не считается. Если у вас стоят датчики протечки с краном, проверьте их вручную: нажмите тестовую кнопку и посмотрите, дойдёт ли уведомление и закроется ли кран.
Почему это касается любого облачного умного дома
Любой облачный умный дом устроен одинаково: команда с колонки или из приложения уходит на сервер, там обрабатывается и возвращается к лампе. Сервер недоступен, и выключатель за 3 000 ₽ превращается в обычный, если у него вообще остались физические кнопки. Сбер, Xiaomi и Tuya устроены так же, и защиты от подобного сбоя у них нет.
Fontanka.ru в своих советах пострадавшим предлагает держать критичные сценарии дома, а не в облаке. Технически это локальный хаб. Zigbee-хаб Aqara умеет выполнять часть автоматизаций без интернета, а Home Assistant на мини-ПК или Raspberry Pi работает целиком локально. Алиса в такой схеме остаётся голосовым пультом, а логика «датчик → действие» исполняется дома.
Полностью вернуть все функции Яндекс пока не обещает к конкретной дате: в компании говорят, что восстановление продолжается. Ближайший повод проверить свой дом будет, когда снова заработает история датчиков. Если графики появились, значит облачная часть встала на место.